O conceito de netiqueta pode ser compreendido, tomando o sentido da palavra ao pé-da-letra: a etiqueta no uso da rede (net). Assim como em atividade de grupo, na Internet, cada um deve sempre usar o bom senso ao entrar em contato com outras pessoas, de maneira a evitar ofensas, agressões ou desentendimentos. Algumas regras de bom comportamento na Internet foram estabelecidas e as pessoas devem comportar-se de forma apropriada nas ferramentas de comunicação.
Veja a lista abaixo:
Nunca se esqueça de que há pessoas do outro lado da linha.
Seja cuidadoso com o que fala para e sobre os outros.
Seja claro, breve e objetivo.
Use um formato adequado.
Enderece corretamente sua mensagem.
Respeite direitos autorais (copyright).
Não divulgue propaganda pela rede.
Respeite a privacidade dos outros.
Fale, não GRITE! ESCREVER USANDO SOMENTE LETRAS MAIÚSCULAS FAZ IMAGINAR QUE O AUTOR ESTÁ FALANDO EM VOZ ALTA OU GRITANDO.
Sorria :-); pisque ;-); chore &-(. Mas só com os amigos! Com seu chefe, nem pensar! Os emoticons (ou smileys) representam nosso estado de ânimo.
Participe quando tiver algo a dizer.
Responda as mensagens recebidas.
Não envie mensagens repetidas.
Pense nas conseqüências sociais causadas pelo que você escreve.
Se o conteúdo de sua mensagem for estritamente pessoal e particular, use o correio eletrônico para comunicar-se diretamente com seu interlocutor.
Quando mencionar outra mensagem, faça um breve resumo para reavivar a mensagem original na memória do leitor; pode copiar pequenos trechos, mas não a mensagem toda.
Em listas de discussão, leia toda a discussão antes de enviar mensagem, pois alguém já pode ter dito o que você quer dizer.
Enderece corretamente sua mensagem.
Se houver outros destinatários no campo Cc: inclua-os na sua mensagem também.
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